FAQs

FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Können Sie mir ein kostenloses Muster zusenden oder kann ich eine Musterbestellung aufgeben?

A: Ja, wir freuen uns über Ihre Musterbestellung und sind auch bereit, Ihnen kostenlose Muster zum Testen und zur Qualitätsprüfung zuzusenden. Wenn wir keinen Lagerbestand haben, können Sie eine Musterbestellung aufgeben.

Wie viele Tage kann ich mein Paket nach der Bestellung erhalten?

A: Wir arrangieren den Versand innerhalb von 24 Geschäftsstunden mit einer Schnellversandmethode von 3–5 Werktagen, wenn der Vorrat ausreicht.

Kann ich mein eigenes Logo/Design anpassen?

A: Ja, das können Sie. Bitte senden Sie uns eine E-Mail oder kontaktieren Sie uns über die Plattform, um weitere Details zu bestätigen

Wir haben ein kommerzielles Projekt. Können Sie uns helfen, eine optische Designlösung anzubieten?

A: Ja, wir haben mehrere Ingenieure, die Erfahrung im optischen Design für viele Anwendungen haben. Bitte senden Sie uns weitere Details zu Ihrem Projekt. Wir beraten Sie gerne.

Welche Versandarten nutzen Sie?

A: Beim internationalen Versand aus China werden die Leuchten per Fedex, UPS, DHL, EMS usw. verschickt. Wenn Sie eine Versandart oder einen Spediteur angeben möchten, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir werden unser Bestes tun, um dies zu arrangieren für dich.

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